سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في شركة عود الياسمين نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام تطبيق قسط.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• معلومات الهوية الشخصية
• العنوان

2.2 المعلومات المالية

• معلومات الحساب البنكي
• سجل المعاملات المالية
• معلومات الأقساط والدفعات

2.3 المعلومات التقنية

• عنوان IP
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• معلومات التطبيق والأداء
• سجل الاستخدام

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم خدمات التطبيق وإدارة الحساب
• معالجة المعاملات المالية والأقساط
• التحقق من الهوية ومنع الاحتيال
• تحسين التطبيق وتطوير ميزات جديدة
• تقديم الدعم الفني والخدمة
• الامتثال للقوانين واللوائح المحلية

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

• مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق
• عندما يتطلب القانون ذلك
• لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
• مع موافقتك الصريحة

5. حماية البيانات

نطبق أعلى معايير الأمان لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• استخدام بروتوكولات أمان متقدمة
• مراقبة مستمرة للأنظمة
• تدريب الموظفين على أفضل ممارسات الأمان
• نسخ احتياطية آمنة للبيانات

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الصحيحة
• حذف حسابك وبياناتك
• تقييد معالجة معلوماتك
• نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
• الاعتراض على معالجة معلوماتك

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التطبيق. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسبما يتطلب القانون. عند إلغاء حسابك، سنحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً.

9. تحديث السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا: